Paso 1 – Comprende la intención.
El cliente escribe como lo haría con una persona:
“Necesito una cita para grooming de Lulú mañana”.
MonIQ_bot interpreta:
• Servicio requerido
• Urgencia
• Ubicación
• Preferencias de horario
Paso 2 – Evalúa tu operación.
Cruza automáticamente:
• Sucursal
• Servicios disponibles
• Colaboradores habilitados
• Duración del servicio
• Citas ya agendadas
• Horarios de entrada y salida
• Tiempos de almuerzo
• Capacidad simultánea
Paso 3 – Agenda sin colisiones.
Asigna el espacio óptimo en agenda:
• Sin sobrecarga
• Sin duplicaciones
• Sin interferencias
Paso 4 – Confirma y gestiona.
Entrega:
• Número de confirmación
• Opción de reprogramar
• Opción de cancelar
• Trazabilidad completa